“Ho riflettuto su che cosa ci tiene in piedi, sui valori che ci guidano: la voglia di andare avanti, l’indipendenza, l’orgoglio per ciò che facciamo, il coraggio di rischiare. Non siamo persone comuni, siamo imprenditori, ciascuno con la propria storia e una spinta dentro che ci tiene vivi anche quando i sogni si infrangono, come con Blu Panorama. Ma è lì che la vicinanza, il senso di “famiglia”, fa la differenza”. Ha aperto così i lavori della convention Uvet Travel Network 2025 il presidente Cav. Lav. Luca Patanè, che ha improntato il proprio intervento sul valore dell’appartenenza, toccando punti salienti della storia aziendale.
Al Palumbalza di Porto Rotondo, in Sardegna, l’appuntamento dal titolo “Stay with us in a beautiful picture” ha riunito una trentina di agenzie di viaggio, in massima parte leisure, da sabato 28 a ieri, alternando il lavoro a momenti di relax e convivialità.
“Ho il privilegio di avere accanto i miei figli che continuano la mia attività, e non è cosa da poco. Mio padre aprì Uvet nel 1950 a Milano, nell’area delle Varesine, attuale stazione Garibaldi. Quest’anno compiamo 75 anni. La sede è cambiata, la città è cambiata, dobbiamo cambiare anche noi. Era un’altra epoca. Oggi quel mondo non c’è più, ma qualcosa è rimasto: i nostri clienti. Perché il turismo è fiducia. Era così ai tempi dei voucher, lo è ancora. Fiducia tra chi parte e chi organizza. Ora dobbiamo anticipare i cambiamenti. Occorre una visione condivisa con i nostri partner, con i quali crescere insieme” ha proseguito il Cav. Lav. Patanè che ha poi annunciato un nuovo progetto:
“La tecnologia è indispensabile, noi investiamo ogni anno tra i 2 e i 2,5 milioni in sviluppo, ma è un mezzo, non il fine. Stiamo lavorando a un sistema di Ai che ti permette di stabilire una connessione continua con i clienti. Ad esempio, un servizio di concierge dove ogni movimento viene evidenziato da una comunicazione, per esempio comunicare un upgrade o un ritardo al transfer. La piattaforma, nel giro di due mesi, sarà attiva in prova sulle nostre agenzie”.